Loja online de Durga Brand - Trocas e Devoluções

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TROCAS

1 - Para realizar a troca do produto favor entrar em contato conosco seja pelo whatsapp ou por email.

2- O produto deve estar com etiqueta e em perfeito estado.

3 - O frete de envio do produto para troca é por conta do cliente.

4 - Lembrando que produtos em promoção não fazemos a troca.

5 - O cliente tem 7 dias para realizar a troca após o recebimento.

DEVOLUÇÃO

1 - Para o caso de defeito da peça, favor entrar em contato conosco pelo whatsapp ou por email para que se estivermos em estoque a mesma peça realizar a troca.

2 - No caso de arrependimento o cliente deve primeiro entrar em contato explicando o motivo para tal ocorrido, após o nosso retorno o prazo de devoluçao é de 7 dias (mantendo a etiqueta na peça e sem sinais de uso).

3 - Será realizado o estorno da compra e devolvido o dinheiro por pix ou cartão (a depender do tipo de pagamento escolhido) somente do valor do produto.

PEÇAS COM VALOR PROMOCIONAL OU BLACK FRIDAY NÃO POSSUEM TROCA NEM DEVOLUÇÃO.